Hij gelooft in mij

hij gelooft in mij
is de titel van de musical over André Hazes. Het verhaal gaat over aan lager wal geraakte populaire volkszanger die verlaten wordt door alles wat hem lief is. Er komt een vrouw in zijn leven die, ondanks zijn onhebbelijkheden, vertrouwen in hem heeft. Een vrouw die er onvoorwaardelijk in gelooft dat ze samen een mooi leven kunnen hebben. Vertrouwen in de essentie om te groeien. Miljoenen Nederlanders willen deze musical zien. Wat is dat toch….?
lager wal
In mijn overpeinzingen zag ik “lager wal” als de economische crisis, “het verlaten worden” als slechte bedrijfsresultaten en “de vrouw” als nieuwe leider. De “onhebbelijkheden” zag ik als de weerstand tegen veranderingen.
Ik zie in mijn omgeving dat veel mensen de tijdgeest ervaren als gejaagd, bureaucratisch, individualistisch, respectloos, technologisch en uit balans. (Te)veel leiders reageren hierop met een sterk hiërarchische, rationele en proceduregerichte leiderschapsstijl.
De wet en regelgeving is uitgemond in een starre bureaucratie, een dictatuur van reglementen zonder menselijk gezicht. Hoe werkt dat in de praktijk? De hypotheekadviseur schrijft in het hypotheekdossier dat jij een betrouwbare en integere klant bent. Prima in staat om de komende 30 jaar rente en aflossingen te betalen. De regels schrijven voor dat de adviseur niet op zijn woord geloofd mag worden. Hij moet dit met karrevrachten aan bewijsmateriaal bewijzen. Vervolgens wordt dit nog eens door allerlei toezichthouders gecontroleerd. Nou niet bepaald “hij gelooft in mij”.

Een onderzoek van bureau Motivaction http://shar.es/jHx2m heeft uitgewezen dat de overgrote meerderheid van ons verlangt naar saamhorigheid in een zorgzame wereld. Dat wij op aarde zijn om te leren en te ontwikkelen, te handelen vanuit vertrouwen. Oef…..gelukkig, zo sta ik in het leven en sluit aan met wie ik ben.
Het verlangen naar een menselijk, transparant en inspirerend klimaat wordt steeds sterker. Daar hoort verbindend, netwerkend en faciliterend leiderschap bij op basis van vertrouwen. Het bewijs? Misschien wel de volle zalen bij de musical “Hij gelooft in mij”.
Wie gelooft in jou?
Henriette Heijne

Oma; Openstaan, Meeleven, Aandacht

Ik had een hele lieve Oma. Mijn ouders namen haar overal mee naar toe. Ze bleef nooit thuis. De schat is allang dood en ik mis haar nog regelmatig.
Ik verlang nog wel eens naar de dagen dat ik als puber aan mijn oma altijd mijn geheimen kon vertellen. Ze nam altijd de tijd om naar mij te luisteren. Ze beschaamde nooit mijn vertrouwen. Als ik mijn verhaal had gedaan, vroeg ze me vaak nog wat dingetjes.“Kind zei ze dan na mijn emotionele verhaal:“Vind je het een leuke jongen? Is hij lief en doet hij voorzichtig?” Tenslotte zei ze dan:“Jij bent hartstikke verliefd.” Ik ging, na een dikke knuffel, dan altijd vrolijk, vol energie weer verder met mijn puberleventje.

De tijd raasde door en ik ben volwassen geworden. Ik heb met diverse ondernemers en leidinggevenden gewerkt. Wat mij daarbij opviel is dat ze richting hun medewerkers snel met een oordeel, mening of advies klaar staan. Dat weten ze vaak zo krachtig te brengen dat niemand hen nog tegen durft te spreken. De op procedures gerichte manager heeft vaak een sterke eigen mening waar hij/zij moeilijk van is af te brengen. De mensgerichte leidinggevende komt vaak met goed bedoelde adviezen, maar is hevig teleurgesteld als je die niet onverkort opvolgt. Ik mis daarbij de sfeer van vrolijkheid en opgewektheid, die ik bij mijn Oma vroeger ervaarde.

Ik weet uit eigen ervaring dat je een bestendig en duurzaam resultaat bereikt, door mensen vertrouwen en ruimte te geven. Door ze te betrekken bij de ontwikkeling van je organisatie.
De huidige medewerker vraagt verbindend leiderschap. Door te luisteren maak je kennis met het beste wat ze in zich hebben. Door samen te vatten wat je mensen jou hebben toevertrouwd, maak je verbinding en creëer je diepgang. En met doorvragen neem je de mensen serieus en stimuleer je de betrokkenheid.
Het effect is, net als ik bij mijn oma: opgewektheid, energie en vertrouwen.
Mijn Oma!! Ik associeer haar met wat nu belangrijk is: een duurzame wereld die kan worden beschreven als gezond, veilig, sociaal, liefdevol en zorgzaam.
Neem vaker je Oma mee in je gesprekken: Openstaan, Meeleven, Aandacht…

Henriette Heijne